联系我们：多渠道支持，快速响应
无论你是玩家需要反馈开服信息错误、投诉某个服的问题，还是服主希望提交传奇私服发布申请，都可以通过以下渠道联系传奇私服999团队。为提高处理效率，请根据问题类型选择对应渠道，避免重复提交。
平台日均收到约 300–500 条咨询与反馈，其中 80% 可在 24 小时内得到回复。涉及登录器安全问题的反馈优先级最高，通常在 4 小时内处理。
主要联系方式
玩家反馈与投诉
- 邮箱：[email protected]（占位）
- 在线客服：站内右下角"联系客服"按钮，服务时间 09:00–23:00
- 反馈表单：站内"问题反馈"入口，支持上传截图和登录器文件
- 响应时效：一般问题 24 小时内，安全问题 4 小时内
服主合作与发布申请
- 邮箱：[email protected]（占位）
- QQ：800-000-999（占位，仅工作日在线）
- 提交内容：服名、版本类型、开区时间、登录器文件、充值比例说明
- 审核周期：提交后 1–3 个工作日完成初审
商务与广告合作
- 邮箱：[email protected]（占位）
- 电话：400-000-0211（占位，工作日 10:00–18:00）
- 办公地址：XX省XX市XX区XX路XX号 XX大厦 X层（占位）
技术与安全举报
- 邮箱：[email protected]（占位）
- 举报范围：登录器捆绑、恶意代码、仿冒本站、虚假开服信息
- 响应时效：2 小时内确认，24 小时内处理
工作时间与服务承诺
| 服务渠道 | 服务时间 | 平均响应时间 | 承诺 |
|---|---|---|---|
| 在线客服 | 09:00–23:00（每日） | 5 分钟内 | 首次响应不超过 10 分钟 |
| 玩家反馈邮箱 | 7×24 接收 | 12 小时内 | 24 小时内给出处理结论 |
| 服主合作邮箱 | 工作日 09:00–18:00 | 1 个工作日 | 3 个工作日内完成初审 |
| 安全举报 | 7×24 接收 | 2 小时内确认 | 24 小时内下架违规内容 |
| 商务电话 | 工作日 10:00–18:00 | 即时 | 非工作时间留言次日回复 |
我们的服务承诺包括：所有玩家投诉均会记录并跟踪至闭环；服主提交的传奇私服发布申请，无论通过与否都会收到明确回复和原因说明；涉及登录器安全的举报，一经核实立即下架并公示处理结果。
常见问题快速解答
我提交的服为什么没有通过审核？
常见原因包括：登录器未通过安全扫描（占未通过案例的 45%）、开区时间无法验证（22%）、充值比例未公示或存在明显陷阱（18%）、服主信誉分低于 60 分（10%）、其他（5%）。未通过时我们会邮件说明具体原因，整改后可重新提交。
如何举报一个已经跑路的服？
请通过玩家反馈邮箱或站内反馈表单提交，附上服名、开区时间、你的充值记录截图和问题描述。核实后我们会将该服标记为"已关服/风险服"，并下调服主信誉分，影响其后续发布权限。
站内广告位如何投放？
广告位仅面向通过审核的服主开放，且不提供首页排名位（首页排名由稳定性评级决定，不可购买）。可投放的位置包括版本分类页侧栏、开服详情页底部横幅。具体价格和排期请联系商务邮箱。
发现有人仿冒本站怎么办？
请将仿冒站域名、截图发送至安全举报邮箱。我们会核实并采取包括但不限于向域名注册商投诉、发布仿冒警示公告等措施。请注意：本站唯一官方域名为 store.0211sf.cn，其他相似域名均非官方。